Autorin Tanja Neise, hier mit Viola Hoffmann, überzeugt nicht nur im Newsletter mit ihrer herzlichen Art. Foto: © Ruprecht Frieling

Wie oft sollte ein Newsletter erscheinen?

Jedem Gemüsehändler wird heute von Marketing-Opas eingetrichtert, er brauche dringend einen eigenen Newsletter, wenn er morgen noch seinen Eckladen betreiben wolle. Aus der daraus folgenden Sintflut wächst die Insel aus Plastikmüll im Indischen Ozean, die sich inzwischen bis zum Spam-Gebirge erstreckt.

Diese Wüstenei betreten wir versehentlich oder gedankenverloren, um glitzernden Aktionsgutscheinen oder blitzenden »Gratis«-Aufklebern zu folgen und manchmal entnervt, manchmal auch ein wenig neugierig, »Ja!« zu sagen.

Ich gestehe, ich habe selbst einige dutzend Newsletter abonniert. Manche informieren mich über qualitativ hochwertige Reportagen, andere stellen Novitäten aus dem Bereich der Künstlichen Intelligenz vor. Häufig greift man bei einer Newsletter-Bestellung ins Leere. Dann bestelle ich sie ebenso schnell ab. Ob sie mich langweilen, entscheide ich blitzschnell nach Optik und Sprache. Bei einigen sehe ich schon am Logo, dass da nur Müll drinsteckt und verschiedene »Abbestellen«- Klicks, die ich in deren Richtung geschickt hatte, nichts fruchteten.

Mir bleibt damit die Frage des Nutzens (Entzünde im Empfänger das Licht der Erkenntnis) und der professionellen Darbietung in gemeißelter Sprache … da trudelt der neueste Newsletter von Tanja Neise ins Haus.

Mir gefällt die E-Mail spontan, weil sie so ehrlich beginnt: „Seit meiner letzten Mail ist viel Zeit vergangen, und deshalb dachte ich mir, ich schreibe euch mal wieder.«

Header und erster Satz von Tanja Neises jüngstem Newsletter

Tanjas Einstieg ist wundervoll lapidar („ach, ich hätte auch Buchhaltung oder Ablage machen können, aber was soll´s, ich schreib euch mal wieder“) und gerade deshalb in höchstem Maße wirksam!

Ich glaube, diese Formulierung ist typisch weiblich. Männer würden eine derartige Einleitung plumper formulieren, sofern sie denn überhaupt aus ihrem Laufrad herauskommen.

Tanja Neise können auch jene Empfängerinnen nicht wirklich böse sein, die vielleicht schon zehn Wochen oder länger mit fiebrigen Augen auf wahre Worte aus ihrem Leben jiepern.

Tanja schreibt sporadisch. Lust und Laune scheinen bei ihrer Werbestrategie wichtiger zu sein als regelmäßiges Abarbeiten.

Autorin Rieke Moor setzt auf Authentizität

»Authentizität lautet das Zauberwort«, meint dazu Autorin Rike Moor. Die Autorin und Korrektorin aus Hemmingen in Niedersachen hat im Vorjahr einen Newsletter gestartet. Anfangs wollte sie ihn einmal pro Monat »raushauen, einfach um im Gedächtnis zu bleiben, der lieben Regelmäßigkeit wegen. Allerdings musste ich auch recht schnell feststellen, dass das vielleicht nicht ganz so das Wahre für mich ist und zwangsläufig dann auch nicht für meine Leser.«

Rike lässt den NL solange ruhen, »bis ich richtigen Content liefern kann, selbst wenn der NL nur noch unregelmäßig raus geht. Ich möchte meine Leser schließlich nicht mit einem umdekorierten Verkaufsschild bedienen.«

Spielt die Erscheinungsweise eine Rolle?

Da war ich bislang härter: Mein Newsletter kommt seit Jahren monatlich.

Die monatliche Erscheinungsweise habe ich mir als eiserne Regel auferlegt, denn es könnte mich doch jemand vermissen oder gar vergessen. Längst ist diese Regelmäßigkeit aber auch zu einem lästigen Zwang geworden. Sich jeden Monat irgendetwas vermeintlich Interessantes aus den Fingern saugen zu müssen, obwohl vielleicht nichts Weltbewegendes geschehen ist, kann mühsam sein.

Das Schlimmste daran ist allerdings: Der sensible Leser spürt das beim Lesen!

Monatlich versende ich meinen Newsletter vor allem aus einem methodischen Grund: Ich habe gelernt, dass sich die Marke des Absenders bei monatlicher Penetration tief und tiefer ins Unterbewusstsein einbrennt, so hart das auch klingen mag. Genau das möchte ich langfristig mit meiner Taktrate erzielen. Im Marketing-Deutsch wird das gern Branding genannt.

Kurzfristig gibt es vielleicht einen Artikel, auf dem man klicken kann oder ein Link zu einem Verkaufsangebot. Aber die wahre Intention liegt in der Tiefe.

Gelegentliche Werbesendungen haben es schwerer

Gelegentliche Werbesendungen haben es schwerer und müssen stärker darauf achten, sofort zu verkaufen. In diesen Fällen brennt sich der Markenname erst dann ein, wenn der Absender stilistisch und inhaltlich so stark auftritt, dass es bis zur nächsten Injektion ausreicht. Tja, und das muss dann wohl auch für Tanjas frohe Botschaft gelten, denn ich lese den Text interessiert …

Dabei gehe ich davon aus, dass sich die gesamte Persönlichkeit eines Autors und die Welt, in der er/sie lebt, aus einem mit Herzblut geschriebenen Text entfaltet und unglaubliche Einsichten ermöglicht. Diese These würde wie die berühmte Faust aufs Auge auf Tanja Neise passen, die herzlich und engagiert rüberkommt, positiv mit anderen Frauen kommuniziert, ganz offenbar ihre Sprache spricht und entsprechende Reaktionen auslöst. Für eine Autorin von Time Travel Romance mit vorwiegend weiblicher Leserschaft ist das wohl optimal.

Eine erste Erkenntnis zum Thema scheint mir besonders wichtig: Es ist zweifellos besser Treiber als Getriebener zu sein. 

Denkanstöße:

• Wie gehst Du mit dem Thema um?

• In welchem Turnus veröffentlichst Du Deinen Newsletter?

• Welche Erfahrungen hast Du gesammelt?